暴喵修复匠产品隐私政策

暴喵修复匠电脑端软件（以下简称"暴喵修复匠"、"本产品"或"本服务"）是由云南趣连科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）开发和运营。尊重用户个人隐私，保障用户个人信息安全，始终贯彻于我们开发和运营暴喵修复匠的全过程，我们承诺会按照法律要求和业界成熟的安全标准，全力保护您的个人信息安全。

我们将通过本隐私政策向您介绍不同功能场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用暴喵修复匠时，为实现您选择使用的功能服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理与其相关的个人信息。除根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法为您提供对应的功能或服务。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

• 一、我们如何收集和使用您的个人信息；
• 二、第三方产品与服务；
• 三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息；
• 四、我们如何处理未成年用户的个人信息；
• 五、您如何管理自己的个人信息；
• 六、我们如何保护和保存您的个人信息；
• 七、链接到其他网站；
• 八、本隐私政策的更新；
• 九、如何联系我们。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 我们会出于如下目的，收集和处理您的个人信息：

1.1 账号注册/登录

当您注册暴喵修复匠账号时，我们会收集您的手机号码、短信验证码，收集这些信息是为了帮助您完成账号注册和使用过程中的身份安全识别和身份鉴定，保护您的账号安全。如果您通过微信登录暴喵修复匠，我们会按照微信开放平台的规则收集您的昵称、头像信息。

1.2 支付结算

当您在暴喵修复匠购买会员服务进行支付结算时，我们会收集您的订单信息、交易状态，我们会从微信、支付宝获取您的付款是否成功的信息，我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供对应的会员服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷。如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法完成支付结算而无法购买会员服务。

1.3 设备识别

为实现"一账号一设备"的使用机制，我们会收集您的设备信息以生成唯一设备标识。收集此信息是为了识别您的设备、防止账号被滥用，保障服务安全。该设备标识仅用于设备识别目的，不会与您的真实身份进行关联。

1.4 系统检测与修复

为帮助您对电脑运行环境进行检测与修复，我们会访问您的操作系统版本信息、已安装的运行库/DirectX/DLL组件信息、相关注册表配置。上述信息仅在本地进行检测分析，用于判断您的系统环境是否存在异常，并提供对应的修复方案。

1.5 游戏专项修复

为帮助您修复游戏运行环境问题，我们会扫描您本地磁盘已安装的游戏列表。该扫描过程在本地进行，我们仅上传游戏名称用于匹配修复方案，不会上传完整文件路径或其他无关信息。

1.6 联系客服与建议反馈

为了及时响应您的问题并根据您的需要改善我们的服务，在您主动与客服进行联系或提交反馈的过程中，我们会收集您提交的反馈文字、上传的图片、联系方式。

1.7 安全保障

为了稳定向您提供服务，出于维护产品安全稳定、统计使用情况的需求，我们会获取您的设备信息，包括IP地址、设备型号、操作系统及版本。

2. 收集和使用个人信息的其他规则

2.1 我们不会将您的信息用于前述功能以外的其他目的，如需用于其他目的，均会事先获得您的同意。

2.2 您充分知悉，在以下情形中，我们收集和使用您的个人信息无须征得您的明确同意：

• （1）与履行法定职责或者法定义务有关的；
• （2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• （3）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
• （4）所收集的个人信息是个人信息主体自行公开或其他已经合法公开的信息；
• （5）根据您的要求签订及履行合同所必需的；
• （6）法律法规规定的其他情形。

二、第三方产品与服务

我们的产品与服务中含有第三方的SDK服务（以下统称"第三方服务"）。我们在公司内部设置了第三方服务接入的管理机制和工作流程，在接入这些第三方服务前，尽最大努力对这些第三方服务的信息安全能力进行必要安全评估和隐私评估，但我们对这些第三方服务并无实际的控制和管理权，无法对第三方服务的数据收集、处理活动的合规性提供任何明示或暗示保证。这些第三方服务将作为独立的数据控制者，按照其自有的隐私政策来处理您的个人信息。

1. 微信登录

• 第三方服务所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
• 个人信息类型：用户ID、昵称和头像
• 使用目的：提供微信一键登录功能

2. 微信支付

• 第三方服务所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
• 个人信息类型：订单信息、交易状态
• 使用目的：用于购买会员服务的微信支付

3. 支付宝支付

• 第三方服务所属公司：支付宝（中国）网络技术有限公司
• 个人信息类型：订单信息、交易状态
• 使用目的：用于购买会员服务的支付宝支付

三、我们如何委托处理、共享、转让或公开披露您的个人信息

1. 委托处理

本产品业务功能中一些具体的模块或功能由外部供应商提供。对受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 共享

我们不会将您在使用暴喵修复匠过程中收集的个人信息提供给第三方，但会在某些情况下可能会与我们的关联方、服务提供商等分享您的个人信息。

• 2.1 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
• 2.2 共享给我们特定员工、关联公司或附属公司的技术服务人员：我们可能会出于提供本产品与服务的目的需要将您的个人信息共享给我们特定部门的员工、关联公司或附属公司的技术或其他工作人员；
• 2.3 共享给第三方合作伙伴：我们的某些服务功能由我们的第三方合作伙伴合作提供，所以我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人数据，以向您正常提供服务，我们仅会出于特定、明确、合法的目的处理您的个人数据。

3. 基于法律或维护重大利益的披露

在适用的法律要求，或者回复司法机关传票、法院命令，或遵循其他执法机关的类似要求时，或为预防欺诈并保护我们自身、您、第三方或社会大众的财产或其他重大利益，我们酌情认为披露实属于紧迫、合理和必要时，我们可能会披露您的个人信息。

4. 基于企业并购、分立、破产等的信息转让

如果发生合并、收购、破产或其他出售本公司全部或部分资产的情况，我们所拥有或控制的任何您的信息可能也是转移给第三方的财产之一。如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5. 公开披露

我们仅会在获得您明确同意后或在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下公开披露您的个人信息。

6. 匿名化处理

我们可能会以特定的技术方式剥离您信息中的所有个人识别特征，与关联方、非关联方共享汇总的匿名化用户信息，用于与提供本产品与服务目的相关的分析和研究。根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为。

四、我们如何处理未成年用户的个人信息

我们的产品和服务只面向成人，儿童不应创建自己的账户。未取得儿童的父母或其他监护人的同意，我们不会收集儿童的个人信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

五、您如何管理自己的个人信息

依照我国《网络安全法》、《个人信息保护法》等法律、法规、规章的要求，以及参照行业内的通行做法，我们重视您对个人信息的自主控制权，并采取多重措施保障您对自己的个人信息可以行使如下权利。

1. 访问、更正您的个人信息

您可以通过登录您注册的账号，在账号设置中查询、编辑、更新和更正您的个人信息。如果在软件中您无法自主操作，您可以通过 contactfix@baomiao.cn 与我们联系，我们将在收到您反馈的15天内给您答复。

2. 删除您的个人信息

在以下情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求，我们将在15天内（对于复杂请求，可能延长至30天内）给您答复：

• 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
• 我们的某项产品、服务停止运营，不再向您继续提供，或者保存期限已届满；
• 我们处理您个人信息的行为违反法律、行政法规等的强制性规定；
• 您撤回同意；
• 我们收集、处理您的个人信息违反了与您的约定；
• 法律、行政法规规定的其他情形。

3. 注销账户

您可以登录您先前注册的账户，在账号设置中选择注销您的暴喵修复匠帐号。若您无法注销账号，您可通过 contactfix@baomiao.cn 与我们取得联系，我们一般会在15天内对您的反馈作出答复。

4. 改变或撤回同意的范围

您可以通过 contactfix@baomiao.cn 与我们取得联系，撤销之前出于特定目的授权我们收集、处理和披露我们控制的有关您的个人信息。在撤销同意后，您可能无法继续使用我们的部分功能与服务，您撤销同意的操作，不会影响我们先前基于同意收集、处理您个人信息活动的合法性。

5. 获取您个人信息副本

如果您想获取我们收集的您的个人信息副本，您可以通过 contactfix@baomiao.cn 与我们取得联系，我们一般会在15日内对您的反馈作出答复。请注意，在您提出要求时，我们需要对您的身份进行必要的验证。

6. 要求解释说明

您有权要求我们对您的个人信息处理的规则进行解释说明，您可以通过 contactfix@baomiao.cn 与我们取得联系，一般会在15天内对您的反馈作出答复。

7. 转移权

当符合国家网信部门规定条件时，您有权请求将个人信息转移至指定的个人信息处理者，我们将按照相关规定的要求提供转移的途径。

8. 限制或拒绝处理个人信息

若您希望限制或拒绝我们对您的个人信息的处理，您可以通过 contactfix@baomiao.cn 与我们取得联系并提出权利请求，一般会在15天内对您的反馈作出答复。需提请您注意的是，当您限制或拒绝我们处理您的相关个人信息，您可能无法正常使用我们提供的部分或全部服务。

9. 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。

10. 获知停止运营通知的权利

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、我们如何保存和保护您的个人信息

6.1 存储地点

我们会将在中国大陆境内收集的您的个人信息与非个人信息上传、存储到中国大陆地区的数据中心。如果涉及将用户个人信息向中国大陆以外的区域进行跨境传输，我们将会严格遵循国家的有关法律监管要求执行，并在向您告知相关情况后取得您的单独同意。

6.2 安全措施

我们非常重视用户个人信息的安全，并且会采取符合业内标准的安全防护措施，来保护您的个人信息：

• （1）数据安全技术措施：我们会使用符合行业标准的加密技术确保您帐号信息的完整性和机密性；我们会部署权限访问控制机制，确保只有特定的授权人员才可访问您的个人信息等；我们也会采用加密、匿名化等技术措施，保障用户信息存储、处理的安全。
• （2）我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理制度来管理规范个人信息的存储和使用。
• （3）我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
• （4）我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。

6.3 存储期限

我们仅会在为您提供产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息。如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

• 遵从法律法规有关信息留存的要求。
• 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

6.4 意外泄露时的补救

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、链接到其他网站

我们的服务可能包含指向非我们运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接，您将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查看您访问的每个站点的隐私政策。我们无法控制任何第三方网站服务的内容、隐私政策或做法，也不承担任何责任。

八、本隐私政策的更新

随着业务的发展，我们的隐私政策可能发生变更。对于本隐私政策的变更，我们会采用多种方式向您提供显著的更新提示。例如，在软件改版或升级时，以弹窗形式对您进行及时告知，并会再次征求您的授权。如您拒绝本《隐私政策》，您仍然能够在未注册/登录状态下使用基础功能。若您想使用其他功能，您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。

九、如何联系我们

如果您对本产品隐私政策的内容有任何疑问或者反馈，您可以通过以下方式与我们取得联系，我们通常会在15天内回复：

• 公司名称：云南趣连科技有限公司
• 联系邮箱：contactfix@baomiao.cn
• 地址：云南省昆明市盘龙区北京路和北辰大道旁欣都龙城5幢A座29层01号